Choisir la voie du dialogue pour dénouer un différend
La médiation est un processus volontaire et confidentiel de résolution des conflits par lequel un tiers impartial, sans pouvoir décisionnel, agit à titre de facilitateur pour aider les parties à trouver des solutions concrètes et globales au différend. Le médiateur met en place les conditions permettant la co-construction d’ententes durables et satisfaisantes pour toutes les parties impliquées dans le respect du code d’éthique de l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ).
Contextes typiques : Plainte en matière de harcèlement psychologique au travail, conflits entre employé et gestionnaire, conflit entre membres de la direction ou entre actionnaires, etc.
Ce qui nous distingue:
• Une approche pragmatique et transformative
• Une grande agilité communicationnelle et relationnelle
Choisir la voie du dialogue pour dénouer un différend
La médiation est un processus volontaire et confidentiel de résolution des conflits par lequel un tiers impartial, sans pouvoir décisionnel, agit à titre de facilitateur pour aider les parties à trouver des solutions concrètes et globales au différend. Le médiateur met en place les conditions permettant la co-construction d’ententes durables et satisfaisantes pour toutes les parties impliquées dans le respect du code d’éthique de l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ).
Contextes typiques : Plainte en matière de harcèlement psychologique au travail, conflits entre employé et gestionnaire, conflit entre membres de la direction ou entre actionnaires, etc.
Ce qui nous distingue:
• Une approche pragmatique et transformative
• Une grande agilité communicationnelle et relationnelle